Refund Policy

💸 Refund Policy – CoinRechargeBD.Com

আমরা আমাদের গ্রাহকদের সেরা সার্ভিস দেওয়ার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে কিছু ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য হতে পারে। আমাদের রিফান্ড পলিসি নিচে দেওয়া হলো:

---

✅ রিফান্ড প্রযোজ্য হবে নিম্নলিখিত অবস্থায়:

1. যদি আপনি টাকা পাঠান কিন্তু আমরা সার্ভিস দিতে ব্যর্থ হই।

2. ভুল প্রোডাক্ট ডেলিভারি হলে এবং তা আমরা সমাধান করতে না পারি।

3. অর্ডার কনফার্ম হওয়ার আগেই আপনি বাতিল করতে চান।

---

❌ রিফান্ড প্রযোজ্য হবে না নিম্নলিখিত অবস্থায়:

1. আপনি ভুল তথ্য বা ভুল ইউজার আইডি/ইউজারনেম দিয়েছেন।

2. অর্ডার ডেলিভারির পর রিফান্ড চাওয়া।

3. আপনি পেমেন্ট করেছেন কিন্তু কোনো প্রমাণ (স্ক্রিনশট) দেননি।

4. কারিগরি সমস্যার কারণে সাময়িক বিলম্ব হলেও সার্ভিস ডেলিভারি করা হয়।

---

🕒 রিফান্ড প্রসেসিং টাইম:
রিফান্ড সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। পেমেন্ট মোড অনুযায়ী সময় ভিন্ন হতে পারে।

---

📞 যেকোনো রিফান্ড সংক্রান্ত সহায়তার জন্য আমাদের WhatsApp-এ যোগাযোগ করুন ২৪/৭।